+ Условия использования

Условия использования

1. Принятие условий

Ваш доступ к «TVOTT.MD» означает, что Вы становитесь полноправным участником проекта и подтверждаете заключение юридически обязывающего соглашения между Вами (физическим лицом — далее «Участник») с одной стороны, и «TVOTT.MD» (далее «TVOTT.MD», мы, наш, наши), с другой стороны в лице управляющей компании TVOTT SRL, а также ее поставщиками и лицензиарами услуг Интернет-подписки.

Участник вправе пользоваться «TVOTT.MD» только если подтвердил свое участие действительной и принимаемой к оплате кредитной картой, или иным доступным на сайте способом оплаты, или если получает услуги в течение пробного периода.

Пользуясь «TVOTT.MD» Участник тем самым принимает условия настоящего соглашения.

2. Условия участия

Обеспечение получения, переработки с высоким качеством, доставки до участников, архивирования базы телевизионного эфира находящегося в свободном доступе, как и в целом функционирование программно-телевизионного комплекса «TVOTT.MD», осуществляется за счет ежемесячных платежей участников, дающих каждому из них персональное право на круглосуточное использование предоставляемых услуг премиум-класса, без права публичного показа, демонстрации, либо иного использования в коммерческих целях.

Участник ни при каких обстоятельствах не вправе распространять доступ к сайту среди третьих лиц, ретранслировать предоставляемые услуги, либо демонстрировать за рамками круга родственников и знакомых. Участник не вправе использовать свой аккаунт для одновременного получения предоставляемых услуг более чем с четырёх устройств, позволяющих получить доступ к сервису. .

3. Платежи

На время пробного периода участие в «TVOTT.MD» бесплатно.

Мы оставляем за собой право в любой момент изменять состав и стоимость дополнительных опций, не затрагивая стоимости или продолжительности оплаченного периода доступа к сервису.

4. Право отказаться от участия

Участник может в любой момент отказаться от участия в «TVOTT.MD», воспользовавшись соответствующей функцией в личном кабинете Участника, либо отправив отказ по электронной почте на адрес: support@tvott.md

5. Отзывы платежей

Мы принимаем серьезные меры в случае отзыва плательщиком платежа по кредитной карте, так как отзывы платежей влияют на нашу репутацию у наших деловых партнеров по обработке электронных платежей.

Не забывайте, что данное действие может возыметь долгосрочные последствия для Вашей кредитной истории и кредитного балла, поэтому мы настоятельно советуем решать любые конфликтные ситуации с нами напрямую и внимательно ознакомиться с нашей политикой в отношении отказов от услуг и компенсаций, прежде чем Вы приобретете подписку на наши сайты или войдете в число их спонсоров.

6. Аккаунт участника, пароль и безопасность

После прохождения регистрации, Участник создает персональный аккаунт и пароль при регистрации. Участник сам отвечает за соблюдение конфиденциальности своего пароля и аккаунта и несет полную ответственность за все действия, совершаемые с их использованием.

Участник соглашается:

(a) незамедлительно сообщать «TVOTT.MD» о каждом несанкционированном использовании его аккаунта, а также о любых иных обнаруженных нарушениях конфиденциальности и безопасности
(b) в обязательном порядке выходить из своего аккаунта в конце каждой сессии, если вход совершался с компьютера третьих лиц.

«TVOTT.MD» ни при каких обстоятельствах не будет отвечать за убытки и ущерб, образовавшиеся вследствие несоблюдения Вами положений настоящего раздела.

7. Компенсация

Участник гарантирует полное возмещение и соглашается обезопасить «TVOTT.MD» и ее аффилированные компании, филиалы, подразделения, должностных лиц, агентов, работников, партнеров и лицензиаров от материальной ответственности по любым искам и требованиям, включая расходы на юридические услуги, осуществленные третьими лицами вследствие или в связи с действиями Участника, его подключением к «TVOTT.MD», допущенными им нарушениям данного соглашения, или прав иных лиц.

8. Запрет на незаконное тиражирование

Участник обязуется не размножать, не копировать, не воспроизводить, не продавать и не перепродавать, не распространять и не использовать в коммерческих целях в том числе и иным образом предоставляемый сервис и иные возможности, получаемые им благодаря участию в «TVOTT.MD», а равно свое право пользования возможностями в «TVOTT.MD». Любые подобные действия незаконны.

9. Несовершение вредоносных действий

Участник обязуется не совершать никаких действий, имеющих целью или могущих прямо или косвенно помешать надлежащему функционированию и отслеживанию работы Сайта, а также связанных с ним средств технического или сервисного обеспечения. Имитация или симуляция пользования, а так же любые действия или заявленные намерения, имеющие конечной или косвенной целью нарушение работы сервиса, ведут к закрытию аккаунта Участника и могут привести к возбуждению против него судебного иска.

10. Политика конфиденциальности

На все личные данные Участника «TVOTT.MD» распространяется Политика конфиденциальности.

11. Политика честного использования

Мы предлагаем максимально качественные услуги по минимальным ценам в рамках оплаченной подписки и в соответствии с подключенными опциями.

Данная политика «Честного использования» создана для предотвращения аномального или злонамеренного использования персонального доступа малым количеством пользователей нашего сервиса.

Сервис предназначен для персонального использования в рамках существующих условий использования и данной политики «Честного использования» (Fair Usage Policy).

Следующие варианты использования сервиса считаются нарушением данной политики:

(a) использовние сервиса в общественных местах за исключением демо-комнат локальных представителей;
(b) передача персонального логина третьим лицам (даже в рамках опции «семейный доступ»);
(c) шаринг аккаунта (совместное использование аккаунта в разных домохозяйствах);
(d) длительный непрерывный просмотр без активности Участника;
(e) аномальное количество времени просмотра (например: ежедневно в течение 20 часов на протяжении двух месяцев);

При обнаружении нарушения Участник может быть предупрежден о том, что текущее использование сервиса по той или иной причине нарушает правила предоставления сервиса.

В дальнейшем аккаунт Участника может быть заблокирован и подписка может быть отменена с дальнейшим запретом на доступ к сервису или может быть предложено альтернативное решение возникшего вопроса.

12. Разрешение споров

Любой спор, возникающий из или в связи с настоящим Соглашением, в том числе относительно его заключения исполнения либо прекращения, будет рассматриваться в национальных судах согласно законодательству Республики Молдова,

Просим связываться с нами при наличии вопросов.

У вас есть вопросы?

Мы собрали для вас подробные ответы

TvOTT — это сервис онлайн телевидения, который предлагает возможность смотреть ваши любимые телевизионные каналы в любом месте и на любом устройстве, независимо от оператора интернет-услуг и способа подключения. Вам не нужно заключать договор и иметь фиксированный адрес. Сервис TvOTT дает вам полную свободу при гарантированном качестве изображения FullHD.

Чтобы получить доступ к своей учетной записи в приложении TvOTT, используйте номер телефона и пароль, из Личного кабинета -> Общие данные. . Если вы забыли пароль , просто выполните действия, указанные на сайте www.tvott.md, чтобы сбросить пароль и получить новый.

Узнать весь процесс можно из инструкции по подключению.

Приложение TvOTT поддерживает все современные функции телевизионного сервиса, а именно:

Tv-архив: в течение семи дней вы можете вернуться к передачам и телешоу, которые не смогли посмотреть в момент трансляции.

Time Shifting: вы можете ставить трансляцию на паузу, а также перематывать ее вперед и назад.

EPG: электронный гид по каналам, с помощью которого вы легко сможете найти нужную вам передачу в сетке вещания или в Tv-архиве.

Вы можете бесплатно протестировать качество сервиса TvOTT и его функций в течение семи дней после того, как создадите учетную запись клиента. По истечении семидневного срока у вас не возникнет никаких обязательств по оплате и вы сможете решить, продолжать ли пользование услугой или отказаться от нее.

По любой подписке можно одновременно пользоваться услугой TvOTT на четырех принимающих устройствах, будь то Smart TV, мобильные устройства или STB приставка.

 

Вы можете установить приложение TvOTT на следующие устройства:

  1. Samsung Smart TV с операционной системой Tizen
  2. LG Smart TV с операционной системой WebOS
  3. Smart TV с операционной системой Android TV
  4. мобильные устройства (телефоны, планшеты и т.д.) на Android и IOS
  5. STB приставки Apple TV 
  6. STB приставки на Android и Android TV

TvOTT можно скачать в магазине приложений любой операционной системы. Введите в меню поиска буквы TVOTT, и первым результатом будет именно то, что нужно. Внимательно проверьте, чтобы TvOTT было названием приложения, а не элементом его описания.

Узнать весь процесс можно из инструкции по подключению.

В случае беспроводного соединения, пожалуйста, проверьте сигнал Wi Fi или 3G/4G — плохой сигнал искажает изображение и может даже прерывает трансляцию. Если вы используете проводное оборудование, проверьте качество подключения и скорость доступа в Интернет — скорость ниже 4 Мбит/с или высокий пинг также могут быть причиной ухудшения качества изображения.

Оплата услуг происходит через личный кабинет. Для этого вам необходимо авторизоваться в личном кабинете, нажать «Продлить пакет» и следовать дальнейшим инструкциям. Обработка платежей происходит 24/7 в автоматическом режиме.

Тарифный план TvOTT может быть изменен в начале следующего платежного периода. Таким образом, после истечения оплаченного срока действия своего тарифного плана вы сможете выбрать другой пакет.

Оплата услуг TvOTT производится авансом и представляет собой плату за 30 дней обслуживания. По истечении этого периода вы сможете выбрать новый пакет или продлить действующий.

Жалобы принимаются в устной форме по телефону службы поддержки клиентов, а также могут быть отправлены письмом на электронную почту или на физический адрес компании.

Минимального срока нет. Вы оплачиваете подписку TvOTT на месяц, пользуетесь услугой в течение этого срока и затем решаете, готовы ли продлить или хотели бы сделать перерыв.

Платежная система, установленная на сайте www.tvott.md, управляется банком, поэтому компания, предоставляющая услугу TvOTT, не собирает, не обрабатывает и не хранит личные данные, связанные с платежными картами. Во время оплаты компания отправляет данные об имени учетной записи клиента в банковскую систему, чтобы иметь возможность получить и правильно отразить платеж в учетной записи.

Вы готовы смотреть? Введите свой номер телефона, чтобы создать или перезапустить подписку.